장수지역자활센터는 지역 내 돌봄서비스 전문 인력 양성을 위해 2026년 3월 5일과 3월 11일 두 차례에 걸쳐 ‘병원동행서비스 매니저 교육’을 실시하였습니다.

이번 교육에는 총 38명의 참여자가 참석하여 병원 이용이 어려운 어르신과 취약계층을 지원하는 병원동행서비스의 역할과 실무에 대해 체계적으로 배우는 시간을 가졌습니다.

교육 과정에서는 ▲병원동행서비스의 역할과 직무 이해 ▲노인 및 환자 심리 이해 ▲의사소통 및 공감 대화법 ▲병원 이용 절차(접수·진료·검사·수납) 이해 ▲현장 대응 및 서비스 제공 시 유의사항 등 현장에서 바로 활용할 수 있는 실무 중심 교육이 진행되었습니다.

특히 고령화가 빠르게 진행되고 있는 지역사회에서 병원 이동과 진료 과정에 어려움을 겪는 어르신들을 지원할 전문 인력의 필요성이 증가하고 있는 만큼, 이번 교육은 지역 돌봄서비스 기반을 강화하는 의미 있는 시간이 되었습니다.

장수지역자활센터는 앞으로도 지역사회 통합돌봄 체계 구축에 적극 참여하고, 자활참여자들의 직무역량 강화와 새로운 사회서비스 일자리 창출을 위해 지속적으로 노력할 계획입니다.

앞으로 병원동행서비스 매니저로서 활동하게 될 참여자들이 지역사회에서 따뜻한 돌봄을 실천하며 의미 있는 역할을 수행 하겠습니다.